다원디엔에스플러그2 다원 디엔에스 서버 다운 사태(와이파이 플러그 오프라인) 2021.9.8 다원 디엔에스 서버가 문제가 생겼는지 와이파이 제품들이 오프라인 되었습니다. 영향을 받은 제품은 와이파이로 구동되는 전제품이었는데 허브, 분전반 전력측정기, 멀티탭, 스마트 플러그 등이 모두 제 기능을 하지 못해 사용자들이 큰 불편을 겪었더군요. 1. 예견된 사태 어느샌가 부터 다원 디엔에스 마케팅이 예전만 못하다는 생각이 들더군요. 신제품이 나와도 홍보 활동도 없고 지그비 플러그 품절 사태도 굉장히 길어지고 있으며 배송이나 상담에 대한 불만들이 종종 쏟아지는 것을 보면서 내부 인력이나 어떤 지시에 변화가 있구나 라는 느낌은 있었습니다. 최근에 3개월에 한번씩 서버 문제가 생기는 것을 보면서 저도 슬그머니 저희 집에 있는 와이파이 플러그 하나를 제거했습니다. 며칠전 시하스도 비슷한 문제를.. 2021. 9. 9. 다원 디엔에스 지그비 콘센트 2구(매립형), 플러그 리콜(Dawon DNS Zigbee outlet, plug recall) 다원 디엔에스에서 지그비 콘센트 2구(매립형), 플러그를 리콜한다고 합니다. 아래 글을 참조하시고 보유하신 제품의 펌을 받으시기 바랍니다. 이번 조치는 지그비 리피팅 성능저하에 따른 조치로서 Router device -> end device 로 변경해주는 펌업입니다. 저도 어제 지그비 콘센트 5개와 플러그 6개를 보냈네요. 이번 조치로 다원도 리피팅 성능 이상을 어느정도는 인정한 것으로 보입니다. 택배비 소비자 부담에 대해서는 잉? 하는 느낌이 들기는 합니다. 다원이 이 정도의 조치를 해 주는 것에 대해 아쉬워 하는 의견이 많은건 사실이지만 비난은 하지 말았으면 합니다. 국내 스마트홈 유저 수가 정말 적습니다. ST카페 네임드 분들 유투브 조회수만 봐도 그 분들이 얼마나 험난한 가시밭길을 걷는지에 대해 .. 2020. 8. 11. 이전 1 다음
