현재 확인된 더뉴싼타페 2.5T 결함

저는 12월 8일 가솔린 2.5T 인수해서 잘 타고 있습니다. 현재까지 100km 넘는 장거리를 운행해도 별 이상은 없습니다. 헌데 카페에서 발견한 몇 가지 결함, 이슈들 있어 소개해 드립니다. 아래 내용은 가솔린 2.5T 결함에 대한 내용입니다. 개인적으로 너무 안타까운 내용들 입니다. 레몬법이 있어도 이런 것들은 제대로 보상 받기가 어렵네요. 아래 내용들이 제 차가 이상이 없어도 계속 카페를 모니터링 하는 이유입니다. 저도 언제 피해자가 될 지 모르니까요.
1. 미션 교체건

교체된 미션

12월 11일 새차 받고 1주일 문제 없이 타다가
12월 19일부터 갑자기 DCT 변속기에 문제가 생겼습니다.
출발시 가속을 하면 차가 속도는 안붙고 RPM이 4000 가까이 올라갑니다.
동영상을 촬영해 보니 D1 에서 D3 로 바로 넘어가네요
빨산님이 의견을 주셨는데 그 말씀이 맞네요
더블 클러치인데 짝수인 2 4 6 8 기어가 고장이었습니다.
오늘 아침 현대서비스에 맡겼더니 미션교체 한다고 합니다.
중고차 만드는 것 순식간이네요 ㅠ.ㅠ
다른 차 빌려줄테니 그거 타고 다니라네요
이거 누구를 원망해야 할지......원.

2. 꿀렁임, 기아변속 이상 결함
아래는 경험한 분이 작성한 내용을 발췌한 것 입니다.
안녕하세요. 맨날 카페 눈팅만 하다.. 이런 글로 처음 뵙네요.. ㅠㅠ
저는 11월 말쯤 더뉴산타페 가솔린 차량 신청하고, 12월 중순에 차량을 인도 받았습니다.
기존 차량이 그랜져 하이브리드라. 저는 SUV가 원래 꿀렁임이 심하고 승차감이 그닥인가보다 했는데,,,
차량운행을 거의 하지 않다가, 12월31일날 처음으로 장거리 운전을 하게 되었습니다. (전체 주행 80Km)
마트를 가는동안에 꿀렁임이 점점 심해졌고, 거의 휘청이는 수준까지 차가 반동이 생겨
신랑이 딜러분께 전화해서 차 상태가 이상하니, 점검을 받아봐야 할거 같다. 뭐 이런 통화를 하는 사이
마트 주차장에 도착을 했고, 주차를 하려고 기어를 R로 변경 했는데, 전진을 하는것입니다.
처음엔 너무 놀랬고 당황스러워 저희가 기어를 잘못 변경한게 아닌가 몇번 확인을 하고 후진으로 두었는데도 계속 전진으로 가서 놀래서 P로 놨다 D로 놨다 완전 생쇼를... 나중엔 R로 변경 하면 차가 시동이 꺼지더라구요.
딜러랑 통화하던 중이라 놀래서 딜러한테 상황을 말했고, 딜러분이 현대 하이카를 불러주셨습니다.
하이카를 기다리는 동안 어찌 어찌 주차는 하였고, 한20분 후 하이카 아저씨가 오셔서 차 상태를 말해주었는데
그떄 다시 시동을 켜니. 그떈 멀쩡하게 주행이 되더라구요..
너무 어이 없고 황당...
일단 딜러랑 오늘 블루 핸즈 가서 점검은 받기로 했는데 이럴땐 어떻게 해야 할까요...?
고수님들 이럴떈 어떻게 해결하는게 좋을지 조언 부탁 드립니다. (당시 상황 동영상 촬영 해둠)
감사합니다.
*요약
더뉴산타페 가솔린 12월18일 인수
12월31일 장거리 운전 중 후진기어시 전진으로 주행 됨. 당시 주행 거리 80Km
현대해상 불렀으나. 차에차에 전혀 이상없다고 그냥 가버림.
금일 블루 핸즈 입고 예정.
* 1월 8일 추가
안녕하세요-
1월4일 월요일 변속기 문제로 글 남긴 사람입니다.
다들 싼타페를 사랑하시고 애정하시는 만큼 문제를 공유 하고 싶어 이렇게 글을 또 남겨요.

12월31일 후진시 전진으로 가는 겪지 않아도 될 경험을 하고, 1월 4일 고객센터로 차량 불량 접수를 하였습니다.
오전 9시50분쯤 전화 접수를 하였고, 고객센터에서는 주재원 연결을 해줘서 점심쯤 두분이 방문 하였습니다. 스캐너를 돌린 결과 정상으로 나왔고, 정상이기 때문에 해줄수 있는게 없다 라고 하여 제가 동영상 찍은것 보여드렸고 문제도 자세히 설명 하여 드렸으나, 해줄수 있는게 없으니 다시 고객센터로 접수하라고 하고 그냥 가시더라구요. 뭐 싼타페는 DCT엔진이라 원래 덜컹 거리고 어쩌고.. 오토미션이 아니고 수동미션이라 원래 차체가 떨림이 심하고 어쩌고 .. 그런 말씀만 하시고 교육만 하시더니 가시더라구요. -_-+(여기서 1차 빡침)
하루 종일 고객센터에 전화해서 했던말 하고 또 하고 , 여기 저기 전화 돌리고 핑퐁 치고.. 하루종일 아무것도 못하고 전화기만 붙들고 폭발할때쯤 오후 5시40분에 견인차가 와서 견인을 해갔네요...견인은 그 시간에 해가고 렌트카는 8시에 오고......
견인 해가면서도 전화해서 차량 결함이 아닐 경우 견인비에 렌트비는 고객부담이고 어쩌고....하아..(여기서 2차 빡침..)
그러고 화요일 오전에 전화해서 차량 증상 묻길래 설명해주면서 동영상 보내드렸는데 보셨냐 하니,
동영상이 화질이 안좋고 촬영시간이 짧아서 식별이 어렵다며....
(급발진 할지도 모르는 상황에서 목숨을 담보로 촬영을 주구장창 했었나봐요...)
무튼 그렇고 연락 한통 없길래.. 어제 목요일에 고객센터에 전화해서 진행상황에 대해 문의 요청했더니, 금일 오후3시쯤 동부서비스센터 쪽에서 전화가 왔습니다. (여기서 3차 빡침.)

센터에서 점검 해보니 변속기 이상이 맞고, 변속기 수리 진행 하겠다 하길래, 제가 다 필요 없으니 환불해달라고 했네요.....아니 진짜.. 출고한지 2주 된 차를.. 겨우 100키로 남짓 탄 차에 저런 중대하자가 발생 하였는데,, 어느 누가 저 차를 고쳐서 타고 싶을까요........변속기 고장으로 식겁했는데,, 다음번에 또 어떤게 어떻게 고장날지 누가 알아요...
제가 저걸 중고로 판다고 해도... 사려고 하는 사람 입장에서 저런 일이 있었다면,, 과연 저 차를 살까요?

진짜 너무 어이없고 화도 나고 그래요... 현대의 무책임한 태도도 맘에 안들고 일 처리 하는건 더 맘에 안들구요...
앞으로 어떻게 될진 모르지만,,, 공유하는 차원에서 또 글 남길께요...

다들 안전 운행 하시고... 좋은차 받으셔서 고장없이 잘 타시길 바랍니다.
3. 회전시 "뚝" 소리
사실 이게 지금 더뉴싼타페의 대표적인 결함이 아닌가 싶습니다. 잡소리 호소하시는 분들이 너무 많네요.
아래는 수리 받으신 분들의 글입니다.
- 트렁크 뚝소리
도움이 될까 올려요 ㅎㅎ
저도 트렁크 쪽에서 비포장 도로나 저속에서 소리가 많이 나서 블루 핸즈를 들렸습니다
시운전중 소리가 많이 나서 정비에 들어갔ㄴ데
정확한 용어는 생각이 나진 않는데
운전석 뒤쪽 하부에 브래이크 호스? 그게 쇠인데 옆에 붙어 있는 플라스틱이 너무 가깝게
붙어 있어서 소리가 났던거라 하네요
저는 별거 아니었지만 혹시 모르니 이쪽도 확인 해보심이 어떨가 싶어요
- 트렁크 소음 간단조치
안녕하세요
평소 정보를 얻고있었는데 좋은정보라 공유드립니다

댓글이 많아서..
아래 내용이 무조건 정답은 아니며 제차는 몇몇분들이 올리신 증상과 동일한듯 한데 현재 조치가 되어 공유드립니다.
혹시 조치전 클립사진을 몇몇분들께서 더 공유하시면 더 믿음이 갈것 같습니다

. 증상 : 운전석 뒤에 트렁크 소음 입니다

. 조치
크로스멤버 교체인줄 알았는데 그옆쪽 클립 위치조정

. 결과는 완전 만족하고 테스트 했는데 소음 완전 없어졌습니다

. 글로 쓰려니 넘 어려워 사진 올립니다

C모양 클립이 철판에 접촉되어있어요. 저게 잘못된거구요.

C클립을 돌려서 철판과 접촉되지 않게한거에요

축이 뿌러지는 소리가 없어졌습니다.

. 정비사분 말씀이 저클립이 원인으로 못찾아서 크로스멤버 전체 교체하면서 정상으로 조립되어 증상이 해결된것 같이 보일수도 있다고 합니다.

많은분들 불편한 소음 조치에 참고하세요
- 트렁크 뚝소리 정비 완료 후기입니다.
가입하구 차량인증 출첵도 잘 안하는 눈팅 유져입니다ㅠ용서해주셔요~~

사전계약 첫날 계약하고 2.5 캘리 풀옵으로
12월 4일 인수받았습니다.

처음에는 너무 조용하고 잘나가고 아주 만족하였습니다.
그런데 어느날부터 소리가 나기 시작했습니다.

증상
저속 주행시 오른쪽으로 코너 돌거나 방지턱 넘거나
노면이 좋지못한곳을 지날때 트렁크쪽에서 뚝뚝 소리가 발생하였습니다(동영상 첨부)

날이 추워지면 소리가 여러번 나고 심해짐
날이풀리면 소리가 확연하게 줄어듬
1차 세종 지역 블루핸즈 방문
그날도 오전에 더뉴싼타페 트렁크쪽 소음발생 으로 방문 했다고 하며 정비사분이 그차는 c필러쪽 확인해야한다고
사업소안내했다고 하였고 제자는 확인후 쇼바 문제로 쇼바 교체해야하겠다고 쇼바 신청후 귀가 하였습니다

2차 대전 서구 블루핸즈 방문
세종 블루핸즈 방문후 귀가때 혹시다른 블루핸즈는 다를수도 있을거 같다는 생각에 2차 방문 정비사분이 확인 하시더니 쇼바문제는 아니고 사업소 방문해서 소음진단하는 장비로 해야하니 사업소로가라고 하심

3차 천안 1급 블루핸즈방문
사업소로 가려고 하였으나 예약 일자가 내년3월 이라해서 그냥 어느지역이든 상관없으니 가장 빠른 날로 하여 1급 블루핸즈 방문12/28
정비사분 정비하시고 1차 쇼바 교체하심
교체후 소음발생 추가 정비후
소음 원인 확인(직접 소음 재연해주심) 해당부품 신청후
12/31일 2차방문후 수리완료
소음해결!
- 트렁크 하부 잡소리(마지막)
트렁크하부 먼가 내가물건을 놔둿나?하는 달그락?하는작소리나시는분들 도움됫으면 합니다

일단 트렁크를 여시고

저가운데손잡이를 당겨 커버를열고

양쪽고무밴드사이 네모난 뚜껑같은거를 일자드라이버로 재껴열어보세요

이렇게 살짝손을 넣어보시면 무슨 방음판인지 판같은게 만져질거에요 그게덜렁거리는 소리입니다

분리수거장가서 스티로폼을조금잘라서 저렇게 흔들리지않도록 끼워주세요
저이유로소리나시는분들참고 하시면좋겠습니다
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많은 사람들이 걱정하는 2.5 터보 엔진이 의외로 결함이 없고 DCT 8단 미션결함이 종종 있네요..
터보엔진 자체는 G80부터 쓰이던 건데 아무 얘기 없는것 보면 2.5 스마트스트림 엔진 말고는 결함이 없는 것 같습니다. 그 외의 결함들은 해결이 가능한 것들이라 다행이고, 아마 지금쯤 공장에서는 개선이 되지 않았을까 싶습니다. 요새 올라오는 결함 얘기들은 대부분 희한하게 트렁크나 하부 잡소리가 대부분이네요.
2021-3 추가
현재 엔진오일 누유 이슈가 발생했습니다. 2.5터보 가솔린 차량에서 거의 대부분 발생하는 것 같습니다. 현대차 측에서 이게 결함이다라고 인정하지 않았기 때문에 아직 "결함" 이라고 말씀드리기는 시기상조이긴 하지만 네이버 카페를 필두로 해서 현재 얘기가 퍼지고 있고 아직 이 문제로 블루핸즈에서 수리받아본 사람이 없기 때문에 결론이 어떻게 날지는 모르겠지만 결함이라는 쪽으로 얘기가 퍼지고 있습니다. 확인 방법은 본네트를 열고 전면 그릴쪽을 플래시로 비추어 보면 아래와 같이 빨간 호스가 있는데 이 주변에 오일이 누유되어 퍼지고 여기에 먼지가 앉게 되면 이렇게 그을린 듯한 모습의 현상이 있습니다. 아래와 같은 현상이 있는 경우 오일 누유가 있는것입니다.

이 건으로 사업소 입고하고 대부분 정비사들 얘기가 다음과 같더랍니다. " 위에서 들은거 없다 " 라고요.
대부분 이 정도는 운행에 지장 없는 정도이니 좀 더 타다가 보증기간 전에 뭔가 조치받으라는 식..

3. 도어트림 들뜸 (2021.7.5추가)

이건 제차에서 일어난 일입니다. 제가 직접 찍은 사진이에요.
상위트림은 도어쪽이 가죽으로 감싸져 있는데 접착 불량으로 들뜸이 생기네요 제가 작년 12월에 출고했으니까 출고후 약 5~6개월 지난 시점 입니다. 블핸가니 2주정도 대기하라고 하네요. 출고후 저에게도 이런저런 결함들이 자꾸 생기네요. 이거 해결하면 해결해야 될것이 하나 더 있습니다. 추후에 추가하도록 할게요.

2021.7.9추가
오늘 연락이 와서 방문 했습니다. 특정시기에 제작된 도어트림 문제 같다고 하시고 교체가 되었습니다. 아래 사진에 보시다시피 도어트림 자체를 교체받았고 시간은 한시간 반정도 소요 되었습니다

현대차가 AS는 정말 편하네요. 이 정도면 거의 바로 교체된 셈입니다.